贯彻“全生命周期服务理念”丨五院航天恒星深入推进产品保证能力提升

2025年是《规定》推进落实的开局年、关键年，航天恒星党委在《规定》发布后第一时间组织学习研讨和部署落实，对标《规定》实施的5个方面10个着力点，以队伍能力提升、过程精准高效、项目贯改落实、数字赋能支撑、体系改进升级为抓手，分解形成22项落地点88条具体措施，支撑产品保证能力全面系统提升。

在组织管理方面，一是针对重点型号制定了专项产品保证人员清单、工作要点和组织级把关计划，支撑型号任务和攻坚项目圆满成功；二是重点围绕产品保证全生命周期管理，进一步明确人员考核评价、持证上岗等管理要素，完善相关制度支撑。在能力提升方面，对项目产保和专业产保开展能力梳理，制定了针对性的常态化培训方案，组织全员参加《规定》专题培训，人员能力持续提升。

一是组织开展流程梳理优化，聚焦提升会议组织效率、问题闭环能力，谋划建设外协全流程数字化管控平台，实现外协投产、合同、付款、检验验收等工作节点全链条串联管理；二是修订软件研制过程三层次文件，优化软件过程版本入库流程以适应软件敏捷开发，优化商业航天产品投产及检验环节，提升产品生产效率；三是以各级质量分析会形式畅通建议收集渠道，形成长效改进机制。

项目产品质量是产保能力提升的直观体现，是提升用户满意度的直接载体。为此，航天恒星按照《规定》要求，重点从产品保证策划落实等方面推进相关要求融入产品研制流程。

一是完善产品保证工作空间，构建适应自身业务特点的产品保证架构，明确产品保证工作要素，以“通用要求+专用要素”的方式开展产品保证策划，实现产品保证差异化；二是建立系统、单机、软件等典型产品指标验证体系，加强从应用需求向技术需求的分析和转化，在常规技术指标验证基础上强化产品边界和摸底测试，确保产品测试充分。

数字化是质量管理的重要支撑和变革驱动力量，是实现质量管理现代化和高效化的重要手段。为此，航天恒星积极推动质量管理数字化能力建设，提升质量管理的科学性和有效性。

一是谋划建设项目质量管理数字系统，以各层级产品保证要素为要求，以差异化产品特点为依据形成产品保证策划；二是以产品BOM（材料清单）为对象，以过程数据为基础，建设质量数据分析展示、数据包文件自动生成等多场景应用，实现数字质量管理。

体系是支撑各项质量管理活动有序开展的制度依据，是确保质量管理工作有效运行和持续改进的基石。为此，航天恒星依托新时代质量管理体系建设，积极推动体系改进工作。

一是结合《规定》落实要求，修订22份质量体系文件，改进体系薄弱环节，选定重点部门开展现状调研和体系画像，识别管理弱项和流程瓶颈，实现立行立改；二是升级流程体系，梳理统计公司现有流程，按管理、运行、支持三类过程域实施流程重构，形成端到端流程体系，支撑管理活动标准化运行。