王春生是神舟实业总公司通信站的一名网络管理员,从事网络服务工作九年来,该同志时刻秉持航天人严慎细实,精益求精工作作风,坚持原则、爱岗敬业、默默奉献,在通信网络服务岗位上,精益求精,努力创新用户服务模式,在构建五院网络服务工作中,取得了突出贡献。
在平常的工作中,王春生严守操作规范和劳动纪律,严格遵照网络设计要求,在工作中认真落实“做事有依据,做事按依据,做事留记录”的工作准则,制定了《网络运营记录检查表》,严格照章办事,时刻把操作过程结果落实到记录上;每周一次维护机房内关键服务器,确保DNS服务器、数据库数务器全年安全无故障运行;日常对网络核心设备路由器,防火墙、交换机进行检查与维护,并定期备份配置文件,确保骨干网络的畅通。王春生主动把网络状况按紧急,重要程度排序,做了不同的预案与应对方式。有依据,按依据办事。
在以前搭建的网络结构中,建筑主交换机到分楼层下级交换机是不可控类型设备。为了更智能化的管理网络,王春生把规格陈旧设备更换成了更安全可靠性能高的型号,配置了增强型安全策略,让网络更稳定。在2016年4月,通信站进一步深化提升基础服务,启动小区宽带提速升级工作中,王春生积极联系上游运营商增容,做好升级预案。详实准备了网络质量测试,升级了关键节点的设备,在各个点位升级一次成功,使用户网络带宽翻倍提升,获得更好的网络体验,并不额外增加网络使用费用,做到精益求精,真真正正的惠民,以高质量的网络服务满足了用户需求。
很多单位的科研生产、飞行试验、发射任务的各条专线要经过通信站,王春生积极做好保障工作。每当开通专线前,他都提前进行分配公网地址、更改网络结构、进行网络备案,对专线单位进行网络策略和规划的建议,使专线能够顺利开通和良好运行,并对厂所托管服务器进行配合维护。他牢固树立服务意识,以关注细节、办好实事为己任,无论大事小事,都亲历亲为多方奔走协调解决,积极为型号研制线排忧解难,并未雨绸缪,把工作做在前头,切实做好各类服务保障工作。自身注意总结新形势下如何做好保障工作的经验,加强管理和规范服务,制定了确保各项任务有序进行的有力措施,使保障工作跃升一个台阶。
王春生在工作中严肃认真,周到细密,不放过任何一个问题,不遗留任何细小质量隐患,一次做好,次次做好,追求更好。2015年5月初,王春生在日常运营中发现DR城市热点组件中,数据刷新系统会在每天不确定时间发生不到1秒的意外中断,他并没有大意,仔细检查了故障多天里的统计报表,分析可能引起中断原因,做了冗余数据的清除工作,给实时软件腾出了更多资源,后经多天观察,故障没有复发,问题得到了解决。此后此软件目录下VisitLog文件夹在近日又发生了连续多天的体积扩大问题,经与正常时期的日志文件仔细比对,发现体积扩大了近20倍的量级,每天的计划任务压缩包都压制不完,磁盘阵列中的空间也频繁消耗殆尽,他通过局域网内抓包行为分析发现了一条地址的对外会话量高居不下,之后他通过流量管理平台对地址做了细分策略,降低了会话数频率,对访问记录采集工具的组件进行了替换更新,改进了日志压缩思路,实现了实时压缩存储。就此访问记录日志压缩包做到了体积在可控范围,又保障了实时更新。
王春生全心全意投入工作,“尽心、尽力、尽职、尽责”的去完成工作、亲力亲为推进工作、高质高效做好工作。2016年3月,航天城院信息中心提出需求要新增国际视频会议的线路,以及Polycom视频设备的架设工作。由于国际互联网路由复杂及设备使用协议的兼容性问题,他与院信息中心工作人员做了多次网络试验,观察记录不同效果,优化方案,寻找问题,并与运营商,院信息中心,设备提供商碰头协商,在短期解决了问题,达到了预期的效果。